近日，吉安公司人力資源部聯(lián)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部、安全機(jī)務(wù)部及客運(yùn)西站對(duì)井岡旅游專線導(dǎo)乘員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行了全面考核?？荚u(píng)小組通過(guò)導(dǎo)乘員的儀容儀表、講解內(nèi)容完整度、語(yǔ)言表達(dá)、形體禮儀、感染力、綜合素養(yǎng)等方面進(jìn)行綜合評(píng)定?？己爽F(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)乘員們情感充沛，語(yǔ)言流暢，風(fēng)格鮮明，各有亮點(diǎn)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念貫穿整個(gè)講解過(guò)程，不僅調(diào)動(dòng)了導(dǎo)乘員們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，還營(yíng)造了學(xué)比趕超的良好氛圍。